1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей мобильного приложения GoGym (далее — «Приложение»), принадлежащего ИП «TITAN», email: devs@gogym.kz.

1.2 Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных в соответствии с Законом «О персональных данных и их защите».

1.3 Устанавливая и используя Приложение, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1 При регистрации и использовании Приложения мы можем собирать следующие категории данных:

2.1.1 — Фамилия, имя, отчество;

2.1.2 — Дата рождения;

2.1.3 — Номер телефона;

2.1.4 — Адрес электронной почты;

2.1.5 — Фотография профиля;

2.1.6 — Платежные данные (через интегрированные платежные системы);

2.1.7 — Геолокация (по желанию для поиска ближайших объектов);

2.1.8 — Данные об активности внутри Приложения (бронь, оплата, отзывы);

2.1.9 — Информация об устройстве (IP-адрес, модель, ОС, версия приложения).

3. Цели сбора данных

3.1 Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

3.1.1 — Регистрация и идентификация Пользователя;

3.1.2 — Организация взаимодействия Клиентов, Тренеров и Спортивных объектов;

3.1.3 — Обеспечение работы платежных функций;

3.1.4 — Начисление бонусов и ведение истории операций;

3.1.5 — Поддержка и сопровождение Пользователей;

3.1.6 — Улучшение качества сервиса;

3.1.7 — Проведение маркетинговых рассылок и уведомлений (с согласием Пользователя);

3.1.8 — Защита от мошенничества и злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки

4.1 Основания для обработки персональных данных:

4.1.1 — Согласие Пользователя, выраженное при регистрации в Приложении;

4.1.2 — Необходимость исполнения договора (оказание услуг через Приложение);

4.1.3 — Соблюдение требований законодательства;

4.1.4 — Законные интересы Администрации по развитию и защите сервиса.

5. Хранение и защита данных

5.1 Персональные данные хранятся на защищенных серверах, соответствующих требованиям информационной безопасности.

5.2 Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.

5.3 Срок хранения данных — весь период использования Приложения и до 3 лет после удаления Аккаунта (если иное не требуется законодательством).

6. Передача данных третьим лицам

6.1 Мы можем передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

6.1.1 — Партнерам — Тренерам и Спортивным объектам, для выполнения бронирований и оказания услуг;

6.1.2 — Платежным системам для обработки оплат;

6.1.3 — Уполномоченным органам по запросу и на основании закона;

6.1.4 — Подрядчикам для поддержки и администрирования Приложения (по договорам о конфиденциальности).

6.2 Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам без правовых оснований.

7. Права Пользователя

7.1 Пользователь имеет право:

7.1.1 — Получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;

7.1.2 — Требовать исправления, блокировки или удаления данных, если они устарели, неточны или обрабатываются незаконно;

7.1.3 — Отозвать согласие на обработку данных (с возможным ограничением использования Приложения);

7.1.4 — Ограничить получение рекламных материалов. Обращения по вопросам персональных данных направляются на email: devs@gogym.kz.

8. Использование файлов cookies

8.1 Для удобства работы Приложения мы можем использовать cookies и аналогичные технологии для анализа использования сервиса.

8.2 Пользователь может отключить cookies в настройках устройства, что может ограничить работу некоторых функций.

9. Рассылки и уведомления

9.1 При регистрации Пользователь соглашается получать уведомления о важных изменениях, акциях, бонусах и новостях сервиса.

9.2 Отказ от рекламных сообщений возможен через настройки профиля или по ссылке в письмах.

10. Обновления Политики

10.1 Мы можем изменять Политику, публикуя ее новую редакцию в Приложении.

10.2 Пользователи уведомляются о важных изменениях путем рассылки и через интерфейс Приложения.

10.3 Действующая редакция Политики всегда доступна в Приложении.

11. Контакты для связи

11.1 По вопросам обработки персональных данных, удаления аккаунта и отзыва согласия обращайтесь: Email: devs@gogym.kz